Revenue Manager: ¿Cuáles son sus principales tareas?
Nuestros padres, especialmente si son hoteleros, nos dirían que «eso del revenue management» es una forma de llamar elegantemente a una cosa que llevo haciendo yo toda la vida sin complicarme de más. ¡Buen servicio para fidelizar al cliente, y buen ojo para elegir la tarifa de mi hotel! Y puede que tuviera razón, pero […]
Los aspectos más importantes del diseño web de tu hotel.
Es posible que ya tengas la web de tu hotel, hostal o establecimiento turístico o que sea algo que te estés planteando. Lo cierto es que es una estrategia clave para mejorar nuestro porcentaje de ventas con respecto a otros operadores, y para aumentar la fidelidad de nuestros clientes. En el artículo de hoy queremos […]
Cómo crear una marca potente para nuestro hotel.
Ya sea porque vamos a reformar, vamos a abrir un nuevo hotel o simplemente queremos evolucionar con una nueva identidad corporativa, la marca es una de los principales aspectos a tener en cuenta. Muchas personas confunden la marca con el nombre y el logotipo, pero este concepto va mucho más allá, despejamos algunas de las […]